Bill Boeing fundou a Boeing acreditando que ele poderia construir algo melhor. Essa filosofia continua até os dias de hoje e pode ser vista na cultura de melhoria contínua da Boeing. Quando a Boeing busca inovação e transformação, ela o faz de maneira disciplinada, rigorosa e completa, minuciosa, empregando uma equipe que atrai as mentes mais brilhantes do setor.
Para os fabricantes de aviões comerciais, como a Boeing, as mudanças nos produtos são motivadas pela necessidade de se adaptar às condições de mercado em evolução e acompanhar os avanços da tecnologia. Fabricantes como a Boeing também introduzem mudanças no design baseadas em aprendizados com a frota em serviço. O objetivo é inovar de forma a melhorar a experiência do setor e dos passageiros, sempre mantendo a segurança dos passageiros e da tripulação como a maior prioridade. Os objetivos da Boeing ao realizar uma mudança em seus produtos incluem:
- Melhorar a segurança e o bem-estar dos passageiros e da tripulação.
- Fazer melhorias de design que gerem eficiências e economia de custos.
- Aumentar a eficiência e o desempenho do avião.
- Cumprir com os novos requisitos regulamentares.
- Atender aos novos requisitos do cliente.
- Abordar peças e materiais obsoletos.